Regulamin świadczenia usług i oferta publiczna

Ten dokument to umowa między firmą Veruce a Tobą, czyli Uczestnikiem naszych szkoleń. Nazywamy to ofertą publiczną. Jeśli zamawiasz u nas warsztaty lub rezerwujesz miejsce przez formularz na stronie, oznacza to, że akceptujesz te zasady w całości. Bez zbędnych slajdów i prawniczych zawiłości – chcemy, żeby obie strony dokładnie wiedziały, na co się umawiają przed startem nauki.

Właścicielem marki Veruce i osobą odpowiedzialną za realizację programu jest Wojciech Piotrowski, prowadzący działalność gospodarczą w Gdańsku. Wszystkie ustalenia zawarte w tym regulaminie mają pierwszeństwo przed ustnymi obietnicami. Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że masz pełną zdolność do czynności prawnych i działasz w imieniu swojej firmy lub jako osoba prywatna.

Zajmujemy się praktyczną edukacją biznesową. Nasze usługi to przede wszystkim moduły szkoleniowe z zakresu analityki CRM, automatyzacji lejków sprzedaży oraz modelowania finansowego w arkuszach Excel i Power BI. Każdy kurs ma ściśle określony program, który dostarczamy Ci przed rozpoczęciem zajęć. Szkolenia odbywają się w grupach (kohortach) lub indywidualnie, zależnie od wybranego wariantu.

Nie sprzedajemy teorii, której nie da się zastosować. Przejdźmy do konkretów: w ramach opłaconego czesnego otrzymujesz udział w zajęciach, materiały pomocnicze w formie cyfrowej oraz certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności. Zastrzegamy sobie prawo do drobnych zmian w harmonogramie, jeśli wymaga tego jakość nauczania, ale zawsze informujemy o tym z wyprzedzeniem minimum 3 dni roboczych.

Miejsce na warsztatach rezerwujesz poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego. Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia wystawiamy fakturę proforma. Liczymy każdą złotówkę, dlatego Twoja rezerwacja staje się wiążąca dopiero w momencie zaksięgowania pełnej wpłaty na naszym koncie. Ceny podane w serwisie są cenami netto i należy do nich doliczyć podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Termin płatności wynosi zazwyczaj 3 dni robocze od wystawienia dokumentu, chyba że umówiliśmy się inaczej. Jeśli nie wpłacisz środków w terminie, Twoje miejsce może zostać przekazane innej osobie z listy rezerwowej. Fakturę końcową wysyłamy drogą elektroniczną w ciągu 4 dni od otrzymania płatności. To się po prostu opłaca – jasne zasady finansowe pozwalają nam skupić się na merytoryce szkolenia.

Rozumiemy, że plany w biznesie mogą się zmienić. Możesz zrezygnować z udziału w warsztatach bez podania przyczyny, jeśli poinformujesz nas o tym mailowo na co najmniej 14 dni przed planowanym startem modułu. W takim przypadku zwracamy 99.8% wpłaconej kwoty w ciągu 7 dni roboczych. Zwrot wykonujemy tą samą drogą, którą otrzymaliśmy płatność.

Jeśli zgłosisz rezygnację w terminie krótszym niż 14 dni, ale nie później niż 5 dni przed startem, zwracamy 53% wpłaconej kwoty, ponieważ musimy pokryć koszty rezerwacji sali i przygotowania materiałów. Rezygnacja na mniej niż 4 dni przed szkoleniem lub nieobecność na zajęciach nie uprawnia do otrzymania zwrotu pieniędzy. Istnieje jednak możliwość wskazania innej osoby z Twojej firmy, która weźmie udział w warsztatach w Twoim zastępstwie bez dodatkowych opłat.

Wszystkie modele finansowe, skrypty automatyzacji i materiały edukacyjne przekazane podczas warsztatów są własnością intelektualną Veruce. Możesz ich używać wewnątrz swojej firmy do woli, ale nie masz prawa ich odsprzedawać ani publikować jako własnych szkoleń. Dzielimy się wiedzą praktyczną, ale dbamy o ochronę naszych autorskich narzędzi wypracowanych przez lata pracy z klientami.

Należy pamiętać, że efekty wdrożenia analityki czy automatyzacji zależą od zaangażowania Twojego zespołu i poprawności danych w Twoich systemach. Veruce nie bierze odpowiedzialności za błędy techniczne w oprogramowaniu osób trzecich (jak CRM czy Power BI) ani za decyzje biznesowe podjęte na podstawie zbudowanych modeli. My dajemy Ci wędkę i uczymy łowić, ale to Ty decydujesz, gdzie zarzucasz sieć.

Poniżej znajdują się pełne dane rejestrowe firmy odpowiedzialnej za szkolenia. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego regulaminu, napisz do nas lub zadzwoń. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w godzinach pracy biura, od poniedziałku do piątku (9:00–17:00). Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 11 dni roboczych od ich otrzymania drogą mailową.

Veruce
Właściciel: Wojciech Piotrowski
Adres: al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, Polska
NIP (Tax ID): 5842791834
REGON: 368149720
Rejestr: CEIDG (Działalność gospodarcza)
Kapitał zakładowy: [__________]
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 58 554 91 82