Katarzyna Lewandowska

Sprzedaż to nie magia, to liczby

Katarzyna dołączyła do Veruce w lutym 2021 roku. Przez wcześniejsze 9 lat pracowała w działach handlowych firm z sektora budowlanego i transportowego w Gdyni. Doskonale wie, jak wygląda rzeczywistość handlowca, który ma 47 otwartych tematów i zapomina o wysłaniu oferty na czas. Jej podejście jest proste: system CRM musi zarabiać na siebie, a nie być kolejnym obowiązkiem biurowym, który zabiera czas. Bez zbędnych slajdów pokazuje, jak ustawić lejek, żeby nic nie uciekało między palcami.

W swojej pracy stawia na konkretne narzędzia, które działają od razu. Do tej pory zrealizowała 43 pełne wdrożenia systemów Pipedrive oraz Livespace dla lokalnych firm handlowych. Nie obiecuje cudów, ale potrafi skrócić czas przygotowania raportu miesięcznego z 3,5 godziny do zaledwie 14 minut. To się po prostu opłaca, bo odzyskany czas handlowcy mogą przeznaczyć na rozmowy z nowymi klientami zamiast na walkę z arkuszem kalkulacyjnym.

Warsztaty bez lania wody

Katarzyna prowadzi zajęcia w formie czystej praktyki. Nie znajdziesz u niej teorii o psychologii sprzedaży, za to nauczysz się, jak automatycznie wysyłać podziękowania po spotkaniu albo jak przesuwać szanse sprzedaży jednym kliknięciem. Podczas typowego szkolenia w Gdańsku, które trwa zazwyczaj 6 godzin, uczestnicy konfigurują swoje realne konta, a nie pracują na testowych przykładach. Szczerze mówi, co w danym zespole nie zadziała i dlaczego nie warto kupować najdroższego pakietu oprogramowania, jeśli zespół liczy 4 osoby.

Współpraca z nią zaczyna się zawsze od audytu tego, co firma już ma. Często okazuje się, że 23% danych w obecnych bazach to duplikaty lub błędy, które psują statystyki. Katarzyna pomaga to wyczyścić w ciągu 2-3 dni roboczych. Po wdrożeniu nie znika – przez pierwsze 4 tygodnie monitoruje, czy pracownicy faktycznie korzystają z nowych funkcji. Jeśli widzi, że ktoś unika systemu, po prostu dzwoni i wyjaśnia problem, aż wszystko zacznie płynnie działać.

Prywatnie Katarzyna jest fanką sprawnej organizacji nie tylko w pracy. Mieszka w Gdańsku i uważa, że dobrze zaplanowany kalendarz to podstawa spokoju. Jeśli szukasz kogoś, kto nie będzie używał trudnych słów, tylko wejdzie do Twojego biura i poukłada procesy w tabelach, to trafiłeś pod właściwy adres. Przejdźmy do konkretów i sprawdźmy, gdzie Twój proces sprzedaży traci najwięcej pieniędzy.